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たくさんのショップの中から、joovesを見つけてくださって本当にありがとうございます!
よくご質問いただくことを、以下にまとめました。
ご注文の前にお読みいただけますようお願いいたします。
※商品ページではありませんが、表示させる都合上500円として販売設定しております。

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【納期について】

発送までの期日は各ページやご注文時に表示される通りとなりますので、大変恐れ入りますが、余裕を持ってご注文いただけますようお願いいたします。
※ページに納期が表示されていない場合、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お急ぎの場合、特急製作便
https://www.jooves.shop/items/56480423
をご購入いただけましたら、納期短縮可能な場合がございます。事前にお問い合わせくださいませ。
*備考欄へご希望の期日をご記載いただきましてもご対応ができませんため、お控えいただくようお願いいたします。*

万一備考欄へご希望期日を記載された場合、こちらから一度ご連絡いたしますが
翌日中にご返信のございませんでした場合は、キャンセルとさせていただきます。

表示される納期は『ご決済~発送まで』であり、到着までの日にちではございません。
普通郵便扱いのクリックポスト発送となるため、発送後の日数は配達状況次第となります。

個人で行っておりますためなかなかご希望に添えず、申し訳ございません!何卒ご理解いただけますと幸いです。


【発送・送料について】

クリックポスト発送となります。(一部例外の大きいものは商品ページに記載)
ポスト投函となりますため、着日・時間指定はできません。
枚数ごとではなく、1梱包について1送料となります。複数枚ご購入の場合で1梱包におさまらない場合、複数梱包にてお届けします。

☆追加送料は、400円まで当店で負担いたします。お客様ご負担分200円+当店負担分400円=計3梱包まではクリックポストで発送します。
《1梱包に入る量のイメージ》キッズTシャツで3点、大人Tシャツで2点程度です
☆数量が多く3梱包以上必要になる場合は、ゆうパック等を使用し、別途追加送料(当店負担400円を差し引いた分)を頂戴いたします。
☆複数に分けてご注文いただきますと、それぞれに送料がかかってしまいます。その場合は送料のご返金ができませんので、できるだけまとめてご注文いただくことをおすすめします。


【サイズについて】

以下のページから、寸法の詳細がご確認いただけます。お手持ちのTシャツ等と比べてお選びください。
長袖→
https://www.jooves.shop/items/33527459
半袖→
https://www.jooves.shop/items/33527382
☆85、95等の中間サイズはございません。90、100など10cm刻みとなります。


【お手入れについて】

プリントのあるものについては、普通にお洗濯OKです。強力に接着してありますが、万一はがれかけた場合はプリントに当て布(シリコン紙のクッキングペーパーがベストです)をして、スチームOFFしたアイロンでプレスすると簡単に再接着します。
☆プリント剥がれが起こりますので、プリントに当て布せず直接アイロンを当てることはお避けください。


【納期について】

商品ページへ目安を記載しております。到着までの期間ではなくご注文から発送までの期間となります。
お急ぎの場合は、必ず事前にメッセージよりお問い合わせくださいませ。状況によりご対応可能な場合がございます。
☆ご注文時の備考欄へご希望を記載されますと、ご対応ができない場合があります。


【オーダーについて】

・デザインおよびプリントの都合上、フォントおよび色の変更ご希望はご対応することができません。
・生年月日や名前の文字について、既存のものを削ることは無料で承ります。削りたい部分をご注文時の備考欄からお知らせくださいませ。
本来の文字列と同じ行数に収まる範囲で内容を変えたい場合は、+200円で承ります。文字によってはプリントが難しい場合がありますため、必ず事前にメッセージからご相談くださいませ。
・その他ご要望(例︰数字を背面にも付けたい、〇〇を削りたいなど)がある場合は、事前にメッセージからお知らせくださいませ。ご対応の可否および追加料金をご連絡させていただきます。
大変申し訳ございませんが、少人数でやっておりますため、選択肢を用意して選んでいただくなどイメージのすり合わせが発生するご要望についてはご対応が難しくなっておりますため、事前にイメージを決めていただきご質問いただけますと幸いです。
☆現在販売しているデザインは使用するプリント技法に対応できるように作っていますが、デザインを変更することによりプリント自体が難しくなることがあるため、可否判断に時間かかかってしまいます。

ルールが細かく大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただければ幸いです。


【評価(レビュー)について】
joovesのCreemaギャラリー
https://www.creema.jp/c/jooves
や、minneギャラリー
https://minne.com/@leppo/reviews
にて、たくさん見ていただけます♡


その他ご質問があるときは、お気軽にメッセージよりお問い合わせくださいませ!
お子さまの特別な日のお手伝いができますことを、楽しみにお待ちしております。

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